Sebagai penyedia pengobatan utama di ibukota provinsi Sumatera Utara, rumah sakit memiliki peran penting dalam menangani layanan kesehatan bagi warga wilayah dan sekitarnya. Fasilitas ini terus berupaya meningkatkan mutu layanan yang diberikan , dengan berbagai langkah untuk menjamin aksesibilitas layanan yang terbaik bagi semua pasien. Selain itu